Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

Mobisera Bilişim İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Doktorclub"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, www.doktorclub.com sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin korunması konusunda aşağıdaki politikayı uygulamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

2.3 Hizmet Kullanımı Sırasında Oluşan Veriler

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

3.1 Toplanma Yöntemleri

• Üyelik kayıt formu ve profil güncellemeleri aracılığıyla
• Site kullanımı sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla
• Etkinlik, anket ve sertifika programlarına katılım sırasında

3.2 Hukuki Sebepler (KVKK Madde 5)

4. Verilerin Kullanım Amaçları

• Üyelik hizmetlerinin sunulması ve hesap yönetimi
• Mesleki kimlik doğrulama
• Site'nin işletilmesi, geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
• Eğitim programları, sertifika süreçleri ve etkinliklerin yönetimi
• Yapay zeka destekli sorgulama araçları ve diğer dijital hizmetlerin sunulması
• Bilgilendirme, duyuru ve kampanya e-postaları gönderilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama (anonimleştirilmiş verilerle)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Partner kuruluşların hizmet ve kampanyalarının iletilmesi (izne dayalı)

5. Çerezler (Cookies)

5.1 Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaret istatistiklerini derlemek amacıyla kullanılır.

5.2 Kullandığımız Çerez Türleri

5.3 Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda Site'nin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Tarayıcı bazında çerez yönetimi:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
• Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve site verileri
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

6. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

6.1 Verilerin Paylaşılabileceği Taraflar

• Grup şirketleri: Mobisera Bilişim bünyesindeki iştirakler
• İş ortakları ve partnerler: Hizmet sunumu, etkinlik organizasyonu ve kampanya yönetimi kapsamında
• Teknoloji hizmet sağlayıcıları: Sunucu, e-posta, analitik ve altyapı hizmetleri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk hallerinde

6.2 Veri Aktarım İlkeleri

Kişisel veriler, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılır. Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde yeterli koruma düzeyi bulunan ülkelere veya yazılı taahhütname ile güvence altına alınmış taraflara aktarım gerçekleştirilir.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Saklama süresi sona eren veya işlenme amacı ortadan kalkan veriler, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Güvenlik Önlemleri

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletim güvenliği
• Erişim yetkilendirme ve rol bazlı kısıtlama
• Düzenli güvenlik taraması ve güncellemeleri
• Çalışan gizlilik taahhütnameleri
• Veri ihlali durumunda KVKK Kurul'a ve ilgili kişilere bildirim prosedürü

Kredi kartı bilgileri Site'de saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

9. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesindeki koşullar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@doktorclub.com (konu satırına "KVKK Başvurusu" yazınız)
• Posta: Harbiye Mahallesi Bostan Sokak No:15 Kat:5 Şişli, İstanbul

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret alınabilir.

10. Değişiklikler

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi güncellenir.